加藤様（仮名・30代後半・女性）は、将来一人でいることへの不安から、利便性が高く安心できる武蔵小金井市で2LDKの中古マンションを購入されました。「家賃を払うより便利で安心」と、当時は満足されていました。
しかし、会社での部署異動を機に人間関係のストレスが激化。会社への配置希望も受け入れられず、ストレスは悪化する一方でした。
ストレスの発散方法として「爆買い（浪費）」に走り、支払いはすべてクレジットカードのリボ払いを利用。当初は支払いに問題はありませんでした。
しかし、浪費は止まらず、借金を返すために生命保険を解約。その返戻金で一括返済をすると、逆にクレジットカードの限度額が引き上げられ、ストレスとともに借金が比例して増える悪循環に陥りました。事務職のスキルしかなく転職面接も完敗し、支払いが滞り始めたことで限界を感じられました。
ネットで様々な情報を探す中で「任意売却」を知り、数社の中から弊社（任意売却エージェント.com）を見つけてご連絡をいただきました。
面談では、まず加藤様の不安を解消することを優先。銀行への最初の連絡は加藤様自身に行っていただきましたが、それ以降の金融機関との交渉や内見対応はすべて弊社が引き受け、加藤様の負担を最小限に抑えた形で任意売却手続きを進めました。
任意売却の手続きと並行して、加藤様のリボ払いの状況（借金残債・金利）を相談員が詳細に確認。不動産の売却だけでは問題の根本解決にならないと判断し、専門家（弁護士・司法書士）による債務整理（任意整理）を強く勧めました。
不動産を売却して住宅ローンを整理するだけでなく、リボ払いの高金利をカットして元本を分割返済していく手続きも同時に進めたことで、借金問題全体の一掃を目指しました。
無事に不動産を売却し、住宅ローン問題を解決することができました。また、債務整理（任意整理）によって、重くのしかかっていたリボ払いの借金も大幅に圧縮され、無理のない返済計画で合意を締結。
現在は、のんびりとした時間が流れるシェアハウスへ転居し、少しずつ借金を返済しながら穏やかな生活を送っておられます。ストレスによる浪費から完全に抜け出し、心身ともに再スタートを切ることができた事例です。
住宅ローンだけでなく、クレジットカードのリボ払いやカードローンの借金が原因で生活が立ち行かなくなるケースは非常に多く見られます。特に「ストレスによる浪費」は、根本的な原因（ストレス）と金銭的な問題（借金）を同時に解決する必要があります。
不動産を売却するだけでは借金問題が完結しない場合でも、専門家と連携して債務整理を並行して進めることで、今回の事例のように本当の意味での生活再建が可能になります。一人で抱え込まず、まずはご相談ください。
