任意売却・解決事例：越川様（仮名）
エリートサラリーマンの誤算。リストラと返済猶予期間の終了という壁
| 名前 | 越川様（仮名） | エリア | 東京都練馬区 |
| 職業 | 介護施設勤務（当時は大手精密機器メーカー） | 種類 | マンション |
| 年齢 | 37歳 | ローン残高 | 約4,100万円 |
| 家族 | 妻・お子様2人 | 査定価格 | 3,400万円 |
ご相談時の状況
解決に向けた「2つの最優先課題」と実施内容
1. 銀行交渉からの解放とプライドの回復
越川様は、何度も銀行へ足を運んでは断られる日々に疲弊しきっており、「もう二度と銀行とは交渉したくない、すべてを任せたい」という強い希望をお持ちでした。
【対応】 任意売却エージェント.comがすべての窓口となり、債権者である金融機関との交渉を一手に引き受けました。銀行担当者の態度は、職業柄「感情を排して実務に徹している」に過ぎないことを越川様にご説明し、まずは精神的な不安を解きほぐすことに注力。越川様が再び前を向けるよう、プロの交渉人として解決を主導しました。
2. 現金ゼロからの引越しと新生活の確保
家族4人の引越し費用を捻出する余裕は一切なく、引越しができなければ売却も成立しないという瀬戸際の状況でした。
【対応】 他社サイトでは「引越し代が必ずもらえる」といった不確かな情報が溢れていますが、私たちは「債権者の厚意に左右されるため、出ないこともある」という事実を誠実にお伝えしました。その上で、当社の独自の「引越し代保証制度」を適用。さらに、新居の仲介手数料を免除するなどのサポートを行い、持ち出し費用を最小限に抑えて新生活への移行を可能にしました。
1. 銀行交渉からの解放とプライドの回復
越川様は、何度も銀行へ足を運んでは断られる日々に疲弊しきっており、「もう二度と銀行とは交渉したくない、すべてを任せたい」という強い希望をお持ちでした。
【対応】 任意売却エージェント.comがすべての窓口となり、債権者である金融機関との交渉を一手に引き受けました。銀行担当者の態度は、職業柄「感情を排して実務に徹している」に過ぎないことを越川様にご説明し、まずは精神的な不安を解きほぐすことに注力。越川様が再び前を向けるよう、プロの交渉人として解決を主導しました。
2. 現金ゼロからの引越しと新生活の確保
家族4人の引越し費用を捻出する余裕は一切なく、引越しができなければ売却も成立しないという瀬戸際の状況でした。
【対応】 他社サイトでは「引越し代が必ずもらえる」といった不確かな情報が溢れていますが、私たちは「債権者の厚意に左右されるため、出ないこともある」という事実を誠実にお伝えしました。その上で、当社の独自の「引越し代保証制度」を適用。さらに、新居の仲介手数料を免除するなどのサポートを行い、持ち出し費用を最小限に抑えて新生活への移行を可能にしました。
担当相談員より
越川様からの感想
銀行の担当者に頭を下げる苦痛から解放され、保証制度のおかげで無事に家族4人の新しい住まいを確保できました。あの時、勇気を出して法テラスの助言に従い、こちらに相談して本当に良かったです」
銀行の対応に疲れ果ててしまった方へ
「大手企業に勤めていたのに」「真面目に返してきたのに」……そんな自負があるからこそ、今の状況は辛いものです。交渉はプロにすべて預けてください。
「見える!!」「寄り添う!!」「新しく!!」 あなたのプライドとこれからの人生を守るため、私たちは全力で交渉に当たります。24時間、いつでも頼ってください。
