任意売却・解決事例：原田様（仮名）
知らないうちに背負った多額の借金。相続の勘違いから始まった苦難
| 名前 | 原田様（仮名） | エリア | 神奈川県川崎市 |
| 職業 | スーパーでのパート | 種類 | 一戸建て |
| 年齢 | ４７歳 | ローン残高 | 約2,000万円 |
| 家族 | 妻・お子様2人 | 査定価格 | 1,200万円 |
ご相談時の状況
唯一の身寄りであったお父様が他界。役所に届け出を出せばすべての手続きは終わるものと思い込んでいた原田様のもとに、突然、父宛の督促状が届きました。
慌てて金融機関に連絡したものの、「相続手続きがされていない」「払えなければ競売」と事務的に告げられ、言われるままに書類を提出。その結果、パート収入のみの原田様が一人で2,000万円ものローンを相続する形になってしまいました。気づいた時には相続放棄の期限を過ぎており、住み続けられると思っていた家が「借金の塊」に変わってしまった絶望の中、役所の相談窓口を経て、私たちのもとへ辿り着かれました。
解決に向けた「2つの最優先課題」と実施内容
1. 「再建築不可」物件の売却と専門的サポート
調査の結果、お父様が建てた家は現在の法律では建て替えができない「再建築不可」の物件であることが判明。さらに雨漏りやシロアリ被害も見つかり、売却は極めて困難な条件でした。
【対応】 「インターネットでは売れないと書いてあった」と不安がる原田様に寄り添い、まずはすべての書類を精査。複雑な相続手続きも、私たちが窓口となりサポートしました。 再建築不可物件は競売になっても価格が大きく買い叩かれる傾向にあります。私たちはそのリスクを金融機関に説き、私たちの「経験と勘」に基づく適正価格での任意売却を承諾させることに成功しました。
2. 公営住宅への入居と生活基盤の確保
身寄りもなく収入も限られる中、原田様が最も希望されたのは「県営住宅への入居」でした。
【対応】 公営住宅の探し方や申し込み方法がわからない原田様に代わり、私たちが情報を収集・提供。無事に県営住宅への当選・入居までをサポートしました。さらに、引越し業者の手配など、細かな実務まで一貫して引き受けることで、原田様の精神的負担を最小限に抑えました。
担当相談員より
本来であれば相続放棄が検討されるべきケースでしたが、同居等の事情により認められなかったのは、制度の壁を感じざるを得ませんでした。パート勤務の方に2,000万円を請求する金融機関の対応は法的には正しくとも、個人にはあまりに過酷です。
物件の条件も非常に厳しかったのですが、競売を待つより任意売却の方が債権者にとってもメリットがあることを粘り強く交渉し、解決へ繋げることができました。
原田様からの感想
「相続というものがこれほど恐ろしいものだとは知りませんでした。何もわからない私にとって、毎日が地獄のようでした。
任意売却エージェント.comさんに紹介いただいた弁護士の先生が金融機関と交渉してくださり、最終的に残った借金を放棄（免除）していただけたと聞いた時は、涙が止まりませんでした。家のことだけでなく、私のこれからの生活のことまで親身になって助けていただき、本当にありがとうございました」
「相続」で困った時のセカンドオピニオン
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