今井様（仮名）の詳細事例

詳細事例

6年前にタワーマンションを購入しました。年収も2000万以上あり順調に生活をしていました。突然の震災により仕事が激減し、住宅ローンがなければ再起できると思い、任意売却を決意しました。大手不動産屋さんにも相談したところ、「大手だから安心して欲しい」の言葉にのせられてしまい、大手不動産屋さんに初めはお願をしました。人気のタワーマンションなのに全く引き合いがないことに不安をもち、友人の賃貸専門の不動産屋さんに調べてもらったら囲い込みされていました。改めて「任意売却エージェント」さんにお願いをしました。

解決にあたり一番大事にしたこと

①仕事のこともあるので任意売却を秘密にしてほしい。

今後の事業のこともあるので、自宅を任意売却することを隠しておきたい。万が一競売になってしまうと、インターネット等で物件や間取りから私の部屋である事がわかってしまう可能性が高いのが不安でした。競売になったことが知れてしまうと、仕事上に不都合が生じます。できるだけ早くこの件を終わらせていただきたかったです。住宅ローンの悩みから早く解放されたかったのです。

②引っ越し代金を優先して欲しい。今後のことも相談したい。

ギリギリで回していた私としては引っ越しの為の費用がありません。「任意売却エージェント」さんのサイトでは、「引っ越し代保証制度」や「引っ越し代貸付制度」など私にはまぶしく見えました。今後の支払いも「セカンドオピニオン制度」というサービスで相談できるということで安心しました。

担当相談員より

今井様の時は奇跡が起きたことにびっくりしました。経営者として何かを持っている方だと思いました。元々、大手不動産屋さんで売り出している時に、他の不動産屋さんで物件を買いたい人がいたんですね。囲い込みによりこの物件を買うことができなかったとは。抵当権者（保証会社）も話を聞いてびっくりしてました。不動産業界の悪しき習慣がお客様を苦しめていました。このようなことがあっていいのか、大手不動産会社のモラルを問います。

すべて終えて　今井様の感想

相談員の方から囲い込みにより買いたい人が既にいたことに本当にびっくりしました。大手不動産会社だから安心できるなんてことはないことがわかりました。「餅は餅屋」とも言いますが、不動産屋さんなら任意売却はどこでもできるかと思っていました。私の友人も賃貸ならうちでもできるけど、任意売却は専門の業者に任せた方がいいと言ってました。また、弁護士の先生を紹介いただき誠にありがとうございました。任意整理することになりました。

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